Kontakta oss

    Köp- & Leveransvillkor

    Beställning & frakt

    • Alla priser är inklusive 25% moms

    • Vi tar hand om din beställning inom 48 timmar

    • När vi har mottagit din beställning skickas en orderbekräftelse via e-post

    • Dina varor levereras med DHL (priser inom Sverige) till en fast kostnad på 65 kr

    • Vill du hellre skicka grönt och klimatkompensera din beställning? I sådant fall blir det ett prispåslag med 5 kr på din ordinarie fraktkostnad

    • Paketet kommer till DHL Servicepoint

    • Leveranstiden är vanligtvis 3-4 dagar

     

    Betalningsalternativ
    • Betalning sker via Klarna
    • När vi är ute på event sker betalning via Swish

     

     

     

     

     

    Returer

    • Du har alltid 14 dagars öppet köp hos oss, är du inte nöjd så hör av dig!

    • Du behöver meddela oss via e-post hej@vanilleco.se ditt namn, adress, e-post, ordernummer samt vilka varor du vill returnera alternativt reklamera. Skriv även om du önskar byta din produkt mot en annan

    • Vid retur måste varan vara i originalskick och i sin
    originalförpackning

    • Du som kund står själv för returfrakten på 65 kr

    • Vi skickar en retursedel via e-post

    • Återbetalning sker när varan har kommit tillbaka till oss

    Reklamationer

    • Du behöver meddela oss via e-post hej@vanilleco.se ditt namn, adress, e-post, ordernummer samt vilka varor du vill returnera alternativt reklamera. Skriv även om du önskar byta din produkt mot en annan

    • Vid en reklamation behöver vi få reda på vad som var fel

    • Vid en reklamation står Vanille & Co för fraktkostnaden

    • Återbetalning sker när varan har kommit tillbaka till oss

    Produktinformation

    Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på vår hemsida/sociala medier samt slutförsäljning av produkter

    Vanille & Co

    Tel: +46 76-851 65 98
    Mail: hej@vanilleco.se
    Adress: Skruva 4, 342 62, Moheda

    Bg: 5472-8332
    Swish: 1232079747

    Organisationsnr: 559248-0361
    Momsreg.nr/VAT-nr: SE559248036101

    Återförsäljare för Uhip, Vegebom, Seger, Muckboot & OrganoTex

    Följ oss

    Klädprovning på plats

    På grund av Covid-19 har vi tyvärr beslutat att ej erbjuda klädprovning på plats hemma hos oss eller hos er.

    (Ni kan komma till oss för klädprovning, vi kan även komma till er om ni är minst 5 personer (inom en 10-mils radie från Moheda).

    Ingen milersättning tillkommer. Maila eller skicka ett DM på Instagram/Facebook med förslag på tid och datum så återkommer vi.)