• Alla priser är inklusive 25% moms

• Vi tar hand om din beställning inom 48 timmar

• När vi har mottagit din beställning skickas en orderbekräftelse via e-post

• Dina varor levereras med PostNord (priser inom Sverige) till en fast kostnad på 65 kr

• Vill du hellre skicka grönt och klimatkompensera din beställning? I sådant fall blir det ett prispåslag med 5 kr på din ordinarie fraktkostnad

• Paketet kommer till PostNord ombud

• Leveranstiden är vanligtvis 3-4 dagar

• Du har alltid 14 dagars öppet köp hos oss, är du inte nöjd så hör av dig!

• Du behöver meddela oss via e-post hej@vanilleco.se ditt namn, adress, e-post, ordernummer samt vilka varor du vill returnera alternativt reklamera. Skriv även om du önskar byta din produkt mot en annan

• Vid retur måste varan vara i originalskick och i sin
originalförpackning

• Du som kund står själv för returfrakten på 65 kr

• Vi skickar en retursedel via e-post

• Återbetalning sker när varan har kommit tillbaka till oss

• Du behöver meddela oss via e-post hej@vanilleco.se ditt namn, adress, e-post, ordernummer samt vilka varor du vill returnera alternativt reklamera. Skriv även om du önskar byta din produkt mot en annan

• Vid en reklamation behöver vi få reda på vad som var fel

• Vid en reklamation står Vanille & Co för fraktkostnaden

• Återbetalning sker när varan har kommit tillbaka till oss

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på vår hemsida/sociala medier samt slutförsäljning av produkter

Tryck här för att se vår integritetspolicy